P

Postanom
Blog

SOCIAL MEDIA STRATEGY IN CORPORATE COMPANIES

In corporate companies, social media management should be in a way that suits the corporate company structure and company vision. The priority is of course that the company determines a strategy in this regard. Possible questions about the strategy; Why will we be involved in social media? What are our goals on social media? Who are our customers? Who do we contact? It is great benefit for corporate firms to enter social media after the answers to these questions. These goals and strategy should then be adopted very well by the marketing team.

So what should we pay attention to in social media strategy? What social media channels should we take part in? There is a very clear answer here. Your customer is almost there. In other words, it is very important to increase your one-to-one contact with customers or to follow your customer's feedback. For example; you have done a market research and your potential customers are using the Twitter mostly. Then you should listen to them there and take action accordingly. It is very important to determine the right social media channel for the products or services that you will develop later. In other words, our social media strategy in corporate companies should be based on identifying where the customer is and actively taking part there.

Another important point is that the location and language preferences are done correctly. Which countries or provinces would you like to sell? For example, the strategy chosen for domestic and international sales on social media will vary. Your native language is enough in the country that you live. However, when the target is overseas, the situation is slightly different. It is important to determine the social media strategy according to the overseas market. The human resources in the marketing and sales department of the corporate company must be selected accordingly.

In addition, it'll be good to work with a good social media manager and team. A social media team that works well will add value to your company. Since this team will perform the representation of your company's brands in social media, it is very important that the team is experienced. One of the most important ways to increase brand awareness and brand value of corporate companies is through social media.

Speaking of the importance of the social media team in corporate companies, we would like to point out that this team should also benefit from the social media management software Postanom, which makes their work much easier and allows them to use their time more efficiently. Postanom is an actively developed SAAS (software as a service) application which allows all social media accounts to be managed from a single panel and allows planned posts.

Finally, let's talk about LinkedIn. LinkedIn is a social media platform more suitable for B2B (Business to Business) sales and marketing. Without exception, all companies need to have a LinkedIn company page and manage this page by their social media teams.

KURUMSAL ŞİRKETLERDE SOSYAL MEDYA STRATEJİSİ

Kurumsal şirketlerde sosyal medya yönetimi, kurumsal şirket yapısına ve şirket vizyonuna yakışan bir şekilde olmalıdır. Öncelik tabii ki de şirketin bu konuda bir strateji belirlemesidir. Stratejiyle ilgili muhtemel sorular; Sosyal medyada neden yer alacağım? Sosyal medyada hedeflerim neler? Müşterilerim kimler? Ben kiminle iletişime geçeceğim? Kurumsal firmaların bu sorulara bulunacak cevapların ardından sosyal medyaya giriş yapmasında büyük fayda vardır. Ardından, bu hedefler ve stratejinin pazarlama ekibi tarafından çok iyi bir biçimde benimsenmesi gerekmektedir.

Peki sosyal medya stratejisinde nelere dikkat etmemiz gerekir? Akla gelen ilk sorulardan bir tanesi biz hangi sosyal medya kanallarında yer almalıyız? Burada çok net bir cevap var. Müşteriniz neredeyse siz orada yer almalısınız. Yani müşterilerle birebir iletişime geçmenizi arttırmak ya da müşterinizin geri bildirimlerini takip etmeniz çok önemlidir. Örneğin; bir pazar araştırması yaptınız ve potansiyel müşteri kitleniz en çok Twitter kullanıyor. O zaman onları orada dinlemeniz ve ona göre aksiyon almanız gerekmektedir. Daha sonra geliştireceğiniz ürünler yada hizmetler için de doğru sosyal medya mecrasının tespiti oldukça önem arz etmektedir. Yani kurumsal şirketlerdeki sosyal medya stratejimiz, müşterinin nerede olduğunu tespit etmek ve orada aktif şekilde yer almak üzerine kurulu olmalıdır.

Diğer bir önemli nokta da lokasyon ve dil tercihlerinin doğru yapılmasıdır. Hangi ülke ya da illerde satış yapmak istiyorsunuz? Örneğin sosyal medyada yurtiçi ve yurtdışı satış için seçilen strateji de farklılık gösterecektir.  Yurt içinde anadiliniz yeterlidir. Ancak hedef yurtdışı pazar olduğunda durum biraz daha farklıdır. Sosyal medya stratejisinin de yurtdışı pazara göre belirlenmesi önem taşımaktadır. Kurumsal şirketin pazarlama ve satış departmanındaki insan kaynağının da bu hedefe uygun bir şekilde seçilmiş olması gerekir.

Tüm bu stratejiler belirlenirken göz önünde bulundurulması gereken diğer bir husus iyi bir sosyal medya yöneticisi ve ekibiyle çalışabilmektir. İşini iyi yapan bir sosyal medya ekibi şirketinize değer katacaktır. Bu ekip, şirketinize ait markaların sosyal medyadaki temsilini gerçekleştireceği için, ekibin deneyimli ve uzman bir ekip olması oldukça önemlidir. Kurumsal şirketlerin marka bilinirliğini ve marka değerini arttırmanın en önemli yollarından birinin sosyal medyadan geçtiğini unutmamak gerekiyor.

Kurumsal şirketlerdeki sosyal medya ekibinin öneminden bahsetmişken, bu ekibin işlerini oldukça kolaylaştıran ve zamanlarını daha verimli kullanmalarını sağlayan sosyal medya paylaşım programı Postanomdan da yararlanmaları gerektiğini belirtmek istiyoruz. Tüm sosyal medya hesaplarının tek bir yerden yönetilebilmesini sağlayan ve planlı gönderi ve paylaşımlar yapılmasına izin veren Postanom, aktif olarak geliştirilen bir programdır. Daha detaylı bilgi için; Postanom hakkındaki şu kısa yazıyı okuyabilirsiniz.

Son olarak LinkedIn den bahsetmek istiyorum. LinkedIn platformu B2B (Business to Business) satış ve pazarlamalar için daha uygun bir sosyal medya platformudur. İstisnasız tüm şirketlerin kurumsal bir LinkedIn sayfasına sahip olmaları ve sosyal medya ekiplerini kullanarak bu sayfayı geliştirmeleri gerekmektedir.

EXPECTATIONS FROM SOCIAL MEDIA MANAGER AND ANSWERS TO THIS EXPECTATIONS

Hello to all our followers.

Today, our main focus is social media managers. Employers, customers or managers have a number of expectations regarding the work of the social media manager or expert. In this short article we will try to talk about what these expectations are and how to respond to these expectations.

In fact, the main expectation of a manager in the social media marketing department from the social media manager is to respond to comments made by people on social accounts. What the social media manager needs to do every day should be to look at the social media profiles that he or she is managing. It is one of the first tasks to determine the positive or negative comments and to communicate with the people who talk about our brand. People who interact with social profiles and pages may have positive or negative opinions. In any case, these people need to respond. This is a good way to make them feel that someone is listening to them on the social media channel. Also, this is a factor that positively affects our brand in terms of quality and reputation. This reminds us of the importance of having information about the accounts that the social media manager is responsible for. For example; Let's consider the expert who manages a social account about the sale of car tires. At least he/she should have answers to the basic questions that it can respond to immediately. This will allow the social media manager to respond quickly to page comments. Speed ​​on social media is everything. Whatever we are already doing, our knowledge is our only asset that makes us one step ahead.

One of the most important challenges facing the social media manager is the fatigue and timelessness of managing multiple social accounts. Today, almost every client or company has more than one active social media account. Twitter, Instagram, LinkedIn and Facebook are the most preferred social media platforms. Keeping these social media profiles up to date and making regular sharing of these profiles becomes even more difficult as your customers increase. There are social media programs that can manage all these different social media accounts from a single common panel and plan regular shares, and even allow us to reuse them later. Postanom is one of them. You can add multiple social media profiles to Postanom and manage multiple social media accounts for different customers from a single point. You can plan and schedule multiple posts through a single panel. Don't forget to like our page and follow us:
https://www.facebook.com/postanomcom/
https://twitter.com/postanom

SOSYAL MEDYA YÖNETİCİSİNDEN BEKLENTİLER VE BEKLENTİLERE CEVAPLAR

Tüm takipçilerimize merhaba. 

Bugünki ana konumuz sosyal medya yöneticileri. Hepimizin bildiği gibi; sosyal medya yöneticisinin günlük, haftalık ve aylık rutin işleri mevcuttur. Ancak bunun yanında iş verenlerin, müşterilerin yada yöneticilerin sosyal medya yöneticisi yada uzmanınından bir takım beklentileri vardır. Yazımızda bu beklentilerin neler olduğu ve bu beklentilere nasıl cevap verilebileceği konusuna değinmeye çalışacağız.

Aslında, sosyal medya pazarlama departmanındaki bir yöneticinin, sosyal medya yöneticisinden veya uzmanından esas beklentisi; insanların sosyal hesaplardaki gönderilere yaptıkları yorumlara cevap verebilmesi. Durum böyle olunca, sosyal medya yöneticisinin her gün yapması gereken ilk şey; sosyal medya profillerine girip, bu profiller hakkında bahsedilenlere göz atmak olmalı. Olumlu yada olumsuz yorumlarda bulunanlar, hakkımızda konuşan veya markamız hakkında konuşan insanlarla iletişime geçmek ilk işimiz olmalıdır. Yönettiğiniz profiller ve sayfalar ile ilgili etkileşimde bulunan insanlar, olumlu yada olumsuz görüşlerde dahi bulunsalar, bu insanlara cevap vermek ve onlara sosyal medya kanalında onları dinleyen birinin olduğunu hissettirmemiz çok önemlidir. Bu, markamızın değerini yada profillerimizi kalite ve itibar açısından olumlu yönde etkileyen bir faktördür. Aslında bu bize başka bir detayı daha hatırlatıyor. Sosyal medya yöneticisinin sorumlu olduğu hesaplara ait hakimiyetinin önemi. Örneğin; araba lastiklerinin satışı ile ilgili bir sosyal hesabı yöneten uzmanın, bu konuda bilgi sahibi olması kendisinin yararına olacaktır. En azından temel bir takım sorulara anında yanıt verebileceği cevaplara sahip olmalıdır. Bu da sosyal medya yöneticisinin bu sayfa yorumlarına ve direct message dediğimiz ve cevaplanma hızı önemli olan etkileşimlere olan katkısını önemli ölçüde arttıracaktır. Zaten her ne iş yapıyor olursak olalım, bilgimiz bizi bir adım ön plana çıkaran yegane varlığımızdır.

Çoğu sosyal medya yöneticisinin yaşadığı zorlukların başında ilk sırada çoklu sosyal hesapların yönetilmesinin yoruculuğu ve zaman alıcılığı gelir. Günümüzde hemen hemen her bir müşteri yada şirketin birden fazla aktif ve canlı tutulması gereken sosyal medya hesabı mevcut. Twitter, Instagram, LinkedIn ve Facebook en çok kullanılan sosyal medya platformları. Müşterilerinizin sayısı arttıkça bu profillerin güncel tutulması ve bu profillere düzenli paylaşımların yapılması daha da zor bir hal alır. Tüm bu farklı sosyal medya hesaplarını tek bir ortak panelden yöneten ve düzenli paylaşımları planlayabilen hatta bu paylaşımları arşivleyerek daha sonradan tekrar kullanabilmemizi sağlayan bir kaç sosyal medya paylaşım programı imdadımıza yetişiyor. Postanom bu sosyal medya yönetim yazılımlarından biridir. Postanom'a çoklu sayıda sosyal medya profilini ekleyebilir ve farklı müşteriler için çok sayıda sosyal medya hesabını tek bir noktadan yönetebilirsiniz. İleri tarihli çoklu gönderilerinizi tek bir panel üzerinden planlayabilirsiniz. Sosyal medya yönetimi için bu tarz bir yardımcı programın size sağlayacağı faydaları bu linkteki videodan daha detaylı inceleyebilirsiniz.

POSTANOMU HEMEN DENEYİN!

Postanom Sosyal Medya Paylaşım Programının avantajlarından siz de hemen şimdi yararlanın! Üstelik 1 ay süre ile ücretsiz!

 

POSTANOM TÜM CİHAZLARDAN ERİŞİM SAĞLAR.

POSTANOM KULLANMANIN AVANTAJLARI

TÜM CİHAZLARDAN ERİŞİM SAĞLAR.

Postanom bir bulut hizmetidir ve web sitesi duyarlı bir tasarıma sahiptir.

Herhangi bir yapılandırma olmadan; cep telefonları, tabletler, dizüstü ve masaüstü bilgisayarlar ile kolayca kullanılabilir.

Postanom için sadece bir web tarayıcısı yeterlidir.

POSTANOM PAYLAŞIMLARINIZI YEDEKLER.

POSTANOM KULLANMANIN AVANTAJLARI

PAYLAŞIMLARINIZI YEDEKLER.

Postanom ile tüm sosyal medya paylaşımlarınız bulutta depolanır ve yedeklenir.

Mesajlar, bağlantılar, görüntüler ve videolar kalıcı olarak kaydedilir.

Gönderileri, "Gönderi Listesi" üzerinden arayabilir, bulabilir ve tekrar kullanabilirsiniz.

POSTANOM MARKA DEĞERİNİZİ GÜÇLENDİRİR.

POSTANOM KULLANMANIN AVANTAJLARI

MARKA DEĞERİNİZİ GÜÇLENDİRİR.

Postanom ile sosyal medya platformlarını düzenli ve planlı kullanabilirsiniz.

Marka ve ürününüzün bilinirliğini artırarak yeni müşteri potansiyeli sağlayabilirsiniz.

Postanom ile marka değerinizi güçlendirirsiniz.

 

POSTANOM SIRALAMADA YÜKSELMENİZİ SAĞLAR.

POSTANOM KULLANMANIN AVANTAJLARI

SIRALAMADA YÜKSELMENİZİ SAĞLAR.

Postanom ile düzenli ve sürekli paylaşım yaparak arama motorlarında üst sıralara çıkarsınız.

Bu sayede web siteniz daha fazla tıklanarak, potansiyel müşteri ağınız genişlemiş olur.

Postanom ile satışlarınız artar.

POSTANOM SOSYAL AĞINIZI GENİŞLETİR.

POSTANOM KULLANMANIN AVANTAJLARI

SOSYAL AĞINIZI GENİŞLETİR.

Postanom'u düzenli olarak kullandığınızda tüm sosyal ağlarda potansiyel müşteri sayınız artar.

Düzenli ve planlı paylaşımlar ile, online pazarlama stratejinizi doğru bir şekilde gerçekleştirmiş olursunuz.